A Cesta Premium realiza entregas em todo o Brasil, garantindo agilidade, segurança e qualidade no envio de suas cestas e presentes. Abaixo, você encontra todas as informações sobre prazos, modalidades e condições de entrega.
1. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o produto, localidade e modalidade de envio escolhida.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Em datas comemorativas (como Dia das Mães, Natal, Páscoa), os prazos podem sofrer alterações devido à alta demanda. Recomendamos realizar o pedido com antecedência.
2. Formas de Entrega
Entrega Expressa – São Paulo (Capital)
Disponível exclusivamente para São Paulo – Capital.
Pedidos realizados até as 15h (horário de Brasília) em dias úteis, com pagamento confirmado, serão entregues no mesmo dia.
Pedidos feitos após às 15h, em feriados ou durante o fim de semana, serão entregues no próximo dia útil.
Correios ou Transportadoras
Para demais localidades, os envios são feitos via Correios ou transportadoras parceiras (os prazos de entrega variam conforme a região e serão informados no momento da compra).
Para solicitar o rastreamento do seu pedido, entre em contato com nossa equipe via WhatsApp.
3. Tentativas de Entrega
Será realizada apenas 1 tentativa de entrega.
Em caso de ausência do destinatário, o pedido retornará à nossa central e um novo frete será cobrado para reenvio.
É essencial garantir que o endereço esteja correto e que haja alguém disponível para o recebimento na data prevista.
4. Informações Importantes
Confirme se o endereço informado está completo e correto, incluindo CEP, número, complemento (se houver) e telefone para contato.
A Cesta Premium não se responsabiliza por entregas não concluídas por erro no endereço, ausência no local ou recusa de recebimento.
Produtos perecíveis e cestas personalizadas não serão deixados em portarias ou com terceiros sem autorização prévia.
5. Dúvidas e Suporte
Para dúvidas sobre sua entrega, rastreio ou informações adicionais, entre em contato com a nossa equipe: